CRORS E PROCOM CONTRA ABUSOS NA SAÚDE

O Conselho Regional de Odontologia e o PROCOM unem forças contra abusos na área da saúde e lançam a “cartilha do consumidor”. A Cartilha do consumidor alerta a população na contratação de planos e serviços odontológicos. O crescente número de consultas e reclamações relacionadas aos serviços prestados por clínicas e planos odontológicos, levou o Conselho Regional de Odontologia/RS (CRO/RS), em conjunto com o PROCON/RS, a produzir e lançar a CARTILHA DO CONSUMIDOR.

A Cartilha objetiva, explica o presidente do CRO/RS, Joaquim Cerveira, orientar e alertar a população na contratação de planos e prestadores de serviços odontológicos.
As queixas mais frequentes dizem respeito à publicidade enganosa ou irregular, cobrança de multas abusivas e ao não cumprimento de ofertas.
“Sendo a saúde o maior bem do cidadão, o CRO/RS não poderia se furtar do desafio de orientar a população sobre seus direitos”, dispara Cerveira. Não podemos mais admitir prejuízos à saúde e ao bolso do consumidor, capitaneados por empresas preocupadas apenas em levantar lucros, secundando os compromissos contratados.
“A iniciativa vem ao encontro das diretrizes do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), primando sempre pelo consumo consciente e harmonização das relações de consumo”, define a coordenadora executiva do Procon/RS, Loriley Domingues.

SUGESTÕES DE PAUTA

-Riscos à saúde originados por falta de atendimento odontológico.
-Porque a população não tem o hábito de cuidar da saúde bucal;
-Relação dentista x população em Porto Alegre – onde temos 1 dentista na rede pública municipal para atender 13.622 pessoas, sendo que a Organização Mundial da Saúde preconiza 1 dentista para cada 1.200/1.500 pessoas.
-Dados incoerentes da saúde bucal no Estado (profissionais qualificados e em quantidade, insuficiência de serviços públicos, alta incidência do câncer de boca).
-Dicas para evitar prejuízo à saúde e ao bolso na contratação de planos e/ou serviços odontológicos.

SERVIÇO

O que: Lançamento Cartilha do Consumidor
Quando: agosto, dia 18 (quinta-feira) – 9h
Onde: Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)
Rua Guilherme Shell, 268 – POA


FONTE: imprensa@crors.org.br